Obchodní podmínky
Toto je vzorový text. Před spuštěním ho nechte zkontrolovat právníkem a doplňte identifikační údaje provozovatele.
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem restaurace (dále „prodávající“) a zákazníkem při objednávce jídla prostřednictvím objednávkového systému Rozvez. Speedlo je pouze technický nástroj — smlouva o dodání jídla vzniká vždy mezi zákazníkem a konkrétní restaurací.
2. Objednávka
Objednávka je závazná okamžikem jejího potvrzení restaurací. Do té doby ji lze zrušit v detailu objednávky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Konečná částka včetně dopravného a případné slevy se zobrazí před odesláním objednávky.
3. Platba
Platit lze kartou online, kartou při převzetí nebo hotově, podle možností konkrétní restaurace. Online platby zpracovává platební brána; Rozvez neuchovává údaje o platebních kartách.
4. Doručení
Uvedený čas doručení je orientační a závisí na aktuálním vytížení provozu a dopravní situaci. Restaurace doručuje pouze do oblastí uvedených v rozvozových zónách.
5. Odstoupení a reklamace
U jídla podléhajícího rychlé zkáze nelze podle § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Nedostatky objednávky uplatněte neprodleně po převzetí u restaurace — kontakt najdete v detailu objednávky.
6. Kontakt
Kontaktní údaje provozovatele restaurace jsou uvedeny v patičce jejího objednávkového webu. Dozorovým orgánem je Česká obchodní inspekce.